El 15 de Marzo fue instituido por la Asamblea General de las Naciones Unidas en el año 1985 como Día Mundial de los Derechos del Consumidor con el propósito de reafirmar esos derechos y favorecer campañas para su difusión. Para que estos derechos puedan ser ejercidos por la población, la información y la educación de los consumidores son tareas a emprender prioritariamente.
En la Argentina, la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor fue aprobada en octubre de 1993 y reglamentada por decreto N° 1798/94 un año más tarde. Los derechos del consumidor fueron incluidos en la Constitución Nacional por la reforma del año 1994.
Normativa
Los derechos de los consumidores y usuarios se encuentran amparados por la ley 24.240 y sus modificaciones. La norma tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, entendiéndose por tal a toda persona física o jurídica que adquiere o utiliza bienes o servicios en forma gratuita u onerosa como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social.
Dónde consultar
Sede: Oficina Municipal de Información y Protección del Usuario y Consumidor. Dirección de Derechos Ciudadanos
Fuente: Aire de santa fe